Корзина товаров (0)
Общая сумма: 0,00 руб.

Возврат товара

Покупатель имеет право осуществить возврат качественного товара в течение семи дней с момента покупки (п.4 ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей»), при соблюдении в совокупности следующих условий:

- товар не находился в употреблении;
- полностью сохранен товарный вид;
- сохранены потребительские свойства;
- не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
- имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.
- имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная или чек).

Товар может быть возвращен путем:
1. Лично на складе компании (МО, г. Подольск) с 09-00 до 17-00.
2. Путем отправки почтовой или курьерской службой в надлежащей упаковке для данного вида товара. Вид упаковки для сохранности товара при транспортировке в адрес продавца можно уточнить по телефонам +7 (495) 505-65-25 и +7 (495) 988-26-93, или по электронной почте mail@asberg.ru
Расходы покупателя по возврату качественного товара не возмещаются. 

Для возврата товара покупателю необходимо заполнить заявление о возврате товара. В случае возврата качественного товара к заявлению необходимо приложить чеки (кассовый, товарный) и иные документы, подтверждающие оплату товара. 

При доставке покупателю качественного товара и последующего его возврата Покупателем, Покупатель обязуется возместить расходы по транспортировке до места покупателя, указанные в товарной накладной. 
Если Вы приобрели товар в интернет-магазине, оплатив его банковской картой или оплатили его по факту доставки курьеру, то после заполнения заявления о возврате и передачи товара сотрудникам компании в срок от 10 до 30 дней (в зависимости от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата) на Вашу банковскую карту будут перечислены денежные средства в размере той суммы, которая была оплачена за приобретенный товар.


НЕВОЗВРАТНОСТЬ ТОВАРА

Покупатель не может осуществить возврат качественного товара в случаях, а компания не сможет осуществить данную процедуру в случаях: 

- Если товар является технически сложным товаром бытового назначения и Покупатель при покупке ознакомлен с правилами приобретения данного вида товара и её эксплуатации. Постановление Правительства № 55 от 19.01.1998 г.
- Если товар, имеет индивидуально-определенные свойства (абз. 5, п.4, ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
- Если товар является заказным (не находится на складе Продавца, заказывается исключительно для Покупателя – «заказной товар»)и Покупатель был уведомлен об этом до оплаты товара.
Возврат товара возможен по согласованию с коммерческим департаментом.