Корзина товаров (0)
Общая сумма: 0,00 руб.
loading

Как оформить заказ

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из 5 шагов.



1.png Выбор товара. Нажимая кнопку «Добавить в корзину», выбирайте необходимые позиции. Позже, зайдя в «Корзину товаров» сможете изменить  количество товара. Сумма скорректируется автоматически. Продолжить покупки Вы сможете, нажав кнопку «Вернуться к покупкам».
2.png Подтверждение покупки. Нажав кнопку «Перейти к оформлению», Вы попадете на страницу, где Вам предложат заполнить форму. Для физических лиц – ФИО, телефон, электронную почту и город. Для юридических лиц обязательным полем также является наименование организации. Эти данные нужны для формирования счета и для связи с Вами.
3.png Выбор способа оплаты. Укажите, каким способом предпочитаете оплатить товар и как будете его забирать.
Оплата возможна следующими способами: наличными при доставке курьеру, наличными в центральном офисе, банковской картой Visa / MasterCard / МИР, банковским переводом.  

4.png Выбор способа доставки. Забрать товар можно самостоятельно в центральном офисе, в пунктах выдачи или заказать доставку курьером. Для того, чтобы узнать цену и возможность доставки необходимо ввести город доставки.
Ознакомиться с тарифами на доставку Вы можете в разделе доставка.  
5.png Оформление заказа. Заполнив все пункты, нажмите «Оформить заказ». После этого, на указанный электронный адрес придет письмо с подтверждением заказа. Если вы не зарегистрированы, то регистрация произойдет автоматически.

*В личном кабинете Вы можете просмотреть основные данные как текущего заказа, так и предыдущих, если они имеются.


После прохождения процедуры оформления заказа Вам остается дождаться звонка менеджера, с которым Вы сможете обговорить все детали покупки, оплаты и доставки. 


ВНИМАНИЕ: Зарегистрированным пользователям достаточно ВОЙТИ в личный кабинет, повторная регистрация не требуется.


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Процедура возврата товара

Покупатель имеет право осуществить возврат качественного товара в течение семи дней с момента покупки (п.4 ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей»), при соблюдении в совокупности следующих условий:

- товар не находился в употреблении;
- полностью сохранен товарный вид;
- сохранены потребительские свойства;
- не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
- имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.
- имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная).


Товар может быть возвращен путем:
1. Лично на складе компании (МО, г. Подольск, мкрн. Климовск, Ленина, д. 1) с 09-00 до 17-00.
2. Путем отправки почтовой службой в надлежащей упаковке для данного вида товара. Вид упаковки для сохранности товара при транспортировке в адрес продавца можно уточнить по телефонам +7 (495) 505-65-25 и +7 (495) 988-26-93, или по электронной почте [email protected]
3. Путем отправки через терминал ТК Деловые Линии до терминала ТК Деловые Линии (ул. Подольских курсантов)

*Расходы покупателя по возврату качественного товара не возмещаются.

Для возврата товара покупателю необходимо заполнить заявление о возврате товара (скачать). В случае возврата качественного товара к заявлению необходимо приложить чеки (кассовый, товарный) и иные документы, подтверждающие оплату товара.

При доставке покупателю качественного товара и последующего его возврата Покупателем, Покупатель обязуется возместить расходы по транспортировке до места покупателя, указанные в товарной накладной.

Если Вы приобрели товар в интернет-магазине, оплатив его банковской картой или оплатили его по факту доставки курьеру, то после заполнения заявления о возврате и передачи товара сотрудникам компании в срок от 10 до 30 дней (в зависимости от правил работы банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата) на Вашу банковскую карту будут перечислены денежные средства в размере той суммы, которая была оплачена за приобретенный товар.


Невозвратность товара

Покупатель не может осуществить возврат качественного товара в случаях, а компания не сможет осуществить данную процедуру в случаях:

- Если товар является технически сложным товаром бытового назначения и Покупатель при покупке ознакомлен с правилами приобретения данного вида товара и её эксплуатации. Постановление Правительства № 55 от 19.01.1998 г.
- Если товар, имеет индивидуально-определенные свойства (абз. 5, п.4, ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
- Если товар является заказным (не находится на складе Продавца, заказывается исключительно для Покупателя – «заказной товар») и Покупатель был уведомлен об этом до оплаты товара.

Более подробная информация содержится в разделе ВОЗВРАТ ТОВАРА


________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Оплата по банковской карте на сайте

 

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК»

logo_alfa_bank.jpg


К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир». 


cards.png


Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».


На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.


visa,mc,mir - accept.jpg


Случаи отказа в совершении платежа: 

- Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;  

- Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; 
- Данные банковской карты введены неверно;
- Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; 

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 301-65-25, 8(495) 505-65-25 

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.